INACCESIBILIDAD A SERVICIO BASICOS
Proveer servicios básicos para clientes con bajos ingresos puede ser un dolor de cabeza para empresas y consumidores. Un informe internacional de 2004 señala que buena parte de la energía eléctrica que llega a los barrios más pobres, en distintos continentes, lo hace a través de intermediarios que la roban. Ello genera un servicio riesgoso y de mala calidad, además de privar a las empresas de los incentivos económicos para proveer este bien en forma abundante, segura y accesible. Por ello no sorprende que este informe diga que 40% de los habitantes pobres en las ciudades del mundo no tiene acceso a un servicio de electricidad moderno.
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